CÓDIGO DE CONDUTA Grupo e*

Cruz – CE, em 19 de Março de 2025

Queridos colaboradores,

Temos muito orgulho de ter construído ao longo de mais de duas décadas, uma cultura baseada em ética e respeito. Diariamente lidamos com desafios de relacionamento e comportamento, natural nas relações humanas, mas aprendemos que as pessoas são o grande diferencial do negócio e “entender de gente” é o que nos move para continuarmos a sermos admirados pelo senso de comunidade e pertencimento que nutrimos entre a equipe.

Desde os gestores, líderes, independente do cargo e função, queremos que esse Código de Ética reflita os valores do grupo, em tempos em que decisões precisam ser tomadas de forma ágil e autônoma, sendo uma bússola para capacitar e guiar o comportamento de todos. Por isso, estamos sempre abertos a receber sugestões para melhorias ou reportar algum desvio que esteja em conflito com esses valores. Todos somos responsáveis para garantir que não sejam meras palavras escritas e que continuemos esse legado que construímos juntos ao longo dessa jornada. Me comprometo a fazer jus a essa responsabilidade de ser guiada com base nesses princípios e conto com você não só para também fazer o mesmo, mas para propagar essa cultura com os que estão se juntando a nós! Vai dar certo!

Nós reconhecemos que a lei é para todos, e acreditamos que respeitar as leis do lugar onde nós atuamos é prioritário e inegociável; nós entendemos que tratar bem nossos colaboradores é primordial; nós acreditamos que o Brasil é o país da natureza a ser preservada e atuamos para que isso aconteça: preservação da natureza e culturas locais. Nós queremos cuidar de nossos clientes colaboradores e ter um ambiente e uma energia leve, serena, atenta e autêntica; nós amamos o Vento e os esportes ao vento e no Oceano, esta é nossa essência o Mar é nosso companheiro:

Mais de duas décadas de história nos trouxeram uma bagagem valiosa de consistência, respeito e cuidado — com as culturas locais, com a natureza e com as pessoas. Sempre respeitamos as regras, muitas vezes indo além delas, guiados por um compromisso genuíno com a ética e a excelência. O reconhecimento de clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores é o que nos impulsiona a seguir em frente, desafiando-nos a sermos melhores a cada dia. Somos, com orgulho, eternos insatisfeitos — sempre em busca de evoluir e honrar o propósito que nos trouxe até aqui.

“Navegar é Preciso”

(Fernando Pessoa)

Terzo Paradiso: Nossa filosofia

No Grupo e*, acreditamos que o futuro se constrói a partir de escolhas conscientes, coletivas e responsáveis. Nossas práticas estão em constante diálogo com pensamentos que, assim como nós, acreditam na harmonia entre humanidade e natureza. É nesse espírito que nos inspiramos na Teoria do Terceiro Paraíso, idealizada por Michelangelo Pistoletto, para reafirmar os princípios que sustentam nosso Código de Conduta.

O Terceiro Paraíso é uma visão que une o primeiro paraíso – a natureza virgem, intocada – ao segundo paraíso – o mundo transformado pela intervenção humana, marcado pela tecnologia, indústria e progresso. A proposta de Pistoletto é um novo símbolo de equilíbrio: o Terceiro Paraíso, onde natureza e civilização não estão em oposição, mas em reconciliação criativa e sustentável. Essa reconciliação é também a essência do que praticamos.

Somos um grupo que nasce da relação íntima com os ventos, com o mar, com o território. Mas também somos fruto da ação humana, do acolhimento, da arte de servir e da construção de experiências significativas.

Para nós, o Terceiro Paraíso é possível e começa no cotidiano. Nosso Código de Conduta é um reflexo disso: reconhecemos que o desenvolvimento só faz sentido quando está alinhado à preservação da vida. Propomos relações de trabalho mais humanas, justas e inclusivas, que colocam as pessoas em primeiro lugar. Defendemos que a cultura local, o saber nativo e o equilíbrio ambiental são valores inegociáveis, tão importantes quanto qualquer inovação ou tecnologia, e afirmamos que só há futuro se houver escuta, colaboração e ética, no micro e no macro. Assumimos, assim, o compromisso de ser um elo ativo entre esses dois mundos. Atuamos para transformar nossos espaços em verdadeiros laboratórios vivos do Terceiro Paraíso, lugares onde a vida humana floresce em harmonia com a natureza, onde o trabalho é feito com propósito e onde a beleza não é apenas contemplada, mas vivida e compartilhada. Terceiro Paraíso é, para nós, uma ética cotidiana, um horizonte que guia as nossas escolhas. E o nosso Código de Conduta é uma de suas manifestações concretas: um símbolo do compromisso que temos com a vida, a verdade e o bem comum

Considerações Gerais

Este documento integra o Código de Conduta do Grupo e*, incluindo Vila Kalango e Rancho do Peixe. Este foi elaborado como uma bússola ética e sensível, que orienta o comportamento de todos os envolvidos com a organização, de todos seus colaboradores. Mais do que um conjunto de regras, este código expressa a nossa cultura, traduz nossos valores e sustenta a forma única de ser do Grupo e*.

Somos um grupo que nasce da convivência respeitosa com a natureza e com as pessoas. Atuamos em territórios vivos, culturalmente ricos e ambientalmente delicados. Por essa razão, tudo o que fazemos transpassa primeiro por cuidado, escuta e responsabilidade.

Para nós, a ética não é um conceito abstrato: ela se manifesta no dia a dia, nos detalhes, nas decisões pequenas e grandes que tomamos juntos.

Nosso código de conduta estabelece os nossos padrões éticos, legais e profissionais a serem seguidos, garantindo que todas as ações estejam alinhadas com a nossa missão de oferecer experiências autênticas, conscientes e memoráveis, sempre priorizando o respeito à natureza e o bem-estar coletivo.

Ele é essencial para mantermos um ambiente onde imperam a transparência, o respeito, a coerência e a harmonia nas relações.

Além de ser um documento de orientação, esse Código também é uma expressão viva do nosso DNA cultural. E, como toda cultura, ele se define tanto pelo que é quanto pelo que não é.

Por isso, ao longo dos próximos capítulos, apresentaremos com clareza nossos princípios fundamentais.Por isso, ao longo dos próximos capítulos, apresentaremos com clareza nossos princípios fundamentais.

Nossos Pilares

Vento

Nosso combustível natural

Somos movidos pelo vento. Ele nos guia, nos embala e nos conecta à natureza de forma direta e visceral.

Os esportes de vento — como o windsurf, o kitesurf e o wingfoil — são mais do que atividades: São parte da alma do lugar. Aqui, velejar não é só um esporte, é uma forma de viver, de se expressar, de se integrar com o ritmo do mundo.

No Rancho do Peixe e na Vila Kalango, respiramos esse vento todos os dias e o oferecemos como parte essencial da experiência que proporcionamos.

Mar

A imensidão que nos cerca

Nossas pousadas são literalmente “pé na areia”, e isso significa estar em contato íntimo com o mar.

Ele não é apenas cenário — é vizinho, é inspiração, é parceiro.

Com condições naturais perfeitas para velejo, oferecemos aos nossos hóspedes o privilégio de acordar com a maré, sentir a água salgada na pele e se entregar a tudo o que o oceano oferece. O mar é liberdade, e é isso que oferecemos: liberdade com consciência.

Nativo

Respeito às raízes

Valorizamos o que é nativo: a cultura, a culinária, os materiais, os saberes, o jeito de viver. Ser nativo não é apenas uma questão de origem, mas de pertencimento — e é nisso que acreditamos.

Do material que usamos nas construções à forma como nos relacionamos com os moradores locais, cada decisão é um gesto de respeito à identidade do lugar.

Para nós, não há turismo sem troca, sem escuta e sem reconhecimento da riqueza que já existe aqui, muito antes de nós.

Poesia

Transformar momentos em memória

Queremos que cada pessoa que passa por aqui leve muito mais do que fotos: que leve sentimentos.

Acreditamos na beleza que se encontra nos pequenos detalhes, na simplicidade que encanta, na experiência que toca o coração.

Nossa missão é criar memórias poéticas — momentos de pausa, de silêncio, de vento no rosto, de sabor autêntico, de contemplação. Uma hospedagem que não se vive com o corpo apenas, mas também com a alma.

Sustentabilidade

Harmonia com o ambiente e a comunidade

Nosso compromisso com a sustentabilidade é real, concreto e cotidiano. Mais do que um conceito, ela é prática.

Ocupamos apenas 8% e 34% (Rancho do Peixe e Vila Kalango, respectivamente) do nosso terreno com construções, todas feitas em madeira nativa de reaproveitamento, autorizada e respeitosa. Cada decisão é pensada para manter o equilíbrio entre a presença humana, a natureza e a cultura local. Buscamos crescer junto com a comunidade, de forma integrada, gerando impacto positivo, cuidando da terra, da água, das pessoas.

Nossos Valores

Integridade e Compromisso

Acreditamos que a integridade é fundamental.

Integridade é compromisso com a verdade, a justiça e o empenho no cumprimento de nossos deveres e responsabilidades.

Nosso posicionamento é firme na busca pela transparência e pela equidade em todas as nossas relações.

Leveza e Cuidado

A leveza está presente em nossa abordagem e no cuidado com todos ao nosso redor.

Acreditamos que a leveza é um reflexo do respeito mútuo, que inclui o cuidado com o ambiente, com as pessoas e com o processo de tomada de decisão.

O respeito às leis, regulamentos e aos outros é essencial para manter um ambiente harmonioso e colaborativo.

Respeito e Inclusão

Nosso compromisso com o respeito se traduz em relações justas e inclusivas.

Tratamos todas as pessoas com dignidade, seja cliente, colaborador, fornecedor ou qualquer outro “Stakeholder”.

Valorizamos a diversidade e o engajamento com as comunidades locais, respeitando suas culturas e engajando-as no processo de crescimento.

Sustentabilidade e Inovação

Crescemos e buscamos soluções sustentáveis em todos os aspectos de nossos negócios.

A inovação é parte de nossa essência, mas sempre com respeito à natureza, buscando um equilíbrio entre o progresso e a preservação do meio ambiente.

Nossa forma de inovar é pautada pela responsabilidade e pelo compromisso com a sustentabilidade.

Nossa Missão

Nossa missão é proporcionar experiências únicas de qualidade, ao vento, para todos que interagem com o Grupo e*, Vila Kalango, Rancho do Peixe, Surfin Sem Fim, WSC Brasil, Instituto SER e Escola Ecoar.

Valorizamos o bem-estar de nossos colaboradores, clientes e parceiros, tornando-o nossa principal prioridade, e assegurando um ambiente de respeito mútuo e um espaço de crescimento sustentável.

Buscamos sempre inovar e criar momentos inesquecíveis, com foco no prazer de viver a natureza de forma genuína, autêntica e apaixonada, tornando cada experiência uma verdadeira celebração da vida e do meio ambiente.

Nossa visão

Temos a visão de preservar e melhorar os lugares onde estamos presentes, respeitando profundamente a natureza, nossos colaboradores, nossos clientes e todos os nossos parceiros.

Trabalhamos para crescer de forma sustentável e autêntica, buscando a inovação e o desenvolvimento com inteligência coletivo.

Temos o compromisso de preservar e enaltecer as culturas locais, respeitando e engajando as comunidades locais para um futuro mais justo e inclusivo.

Nosso Compromisso

com os Nossos Colaboradores: “People First”

Nosso compromisso com as nossas pessoas é um pilar essencial da nossa forma de existir. Acreditamos que cuidar do território passa, antes de tudo, por cuidar de quem o habita.

Nossa visão de sustentabilidade está ancorada nas nossas práticas de “People First” – pessoas em primeiro lugar, que é responsável por nortear nossas escolhas e práticas em todas as relações humanas, sejam com colaboradores, parceiros ou a comunidade.

Nosso compromisso com os direitos humanos, com a igualdade de tratamento, com a dignidade no trabalho e com a inclusão é vivo, prático e cotidiano. Está presente na forma como contratamos, promovemos, escutamos e nos relacionamos.

Valorizamos, respeitamos e priorizamos os saberes e as histórias das pessoas nativas da região. Elas são, para nós, mais do que colaboradoras: são guardiãs da cultura, da linguagem do vento e do modo de vida local. Através delas, preservamos o espírito do lugar e asseguramos que a nossa atuação seja respeitosa com a identidade dos locais em que atuamos.

Nossa política de contratação dá prioridade à mão de obra local, oferecendo oportunidade real de crescimento, capacitação e dignidade. Não acreditamos em relações frágeis ou informais: aqui, todos os vínculos são formais, com salário justo e compatível com as funções exercidas, conforme a legislação — e além dela, quando possível.

Promovemos uma cultura de evolução profissional baseada em responsabilidade e reconhecimento.

Para isso, mantemos processos de avaliação periódicos de desempenho, onde cada colaborador tem espaço para refletir sobre sua trajetória, receber devolutivas honestas e traçar planos de desenvolvimento.

Esse processo respeita o tempo e a individualidade de cada um. Acreditamos que o crescimento saudável se dá com apoio, clareza e confiança mútua, nunca por imposição ou pressão.

Ninguém é invisível aqui. Todos têm voz, vez e possibilidade de crescer.

Na prática, essa política se manifesta em:

– Escuta ativa.

– Diálogo constante.

– Flexibilidade e empatia.

– Reconhecimento de talentos locais e investimento em capacitação contínua.

“Pessoas em primeiro lugar” não é um discurso bonito: é a essência do que nos move. E é também o que nos conecta à nossa história.

Fomos pioneiros na formalização de vínculos em nossa região e continuamos inspirando uma cultura empresarial mais justa e sobretudo humana.

Diversidade e Equidade

Somos um grupo diverso por natureza e por escolha. Acreditamos que o melhor caminho para promover a diversidade é tratá-la com naturalidade e normalidade. Dentro da nossa organização, não há espaço para qualquer forma de discriminação ou desigualdade.

Respeitamos as diferenças de cor, origem, gênero, religião, idade e orientação sexual, reconhecendo o valor de cada pessoa em sua singularidade. Mais do que isso, promovemos oportunidades iguais para todos, seja no acesso às vagas, na remuneração, nos treinamentos ou nos cargos de liderança. Somos transparentes e atentos às disparidades estruturais e atuamos de forma ativa para corrigi-las dentro de nossas organizações.

Antidiscriminação, Assédio e Violência

Temos uma política de tolerância zero com qualquer forma de assédio, preconceito, violência ou abuso. Repudiamos expressamente atitudes ofensivas, constrangedoras, intimidadoras ou degradantes, seja entre colegas de trabalho, gestores, fornecedores, hóspedes ou qualquer outro agente envolvido com o grupo.

Assédio moral, sexual, verbal, ou qualquer outra forma de violência simbólica ou física são inadmissíveis e serão tratados com rigor e responsabilidade, conforme as leis brasileiras e os princípios éticos que nos regem.

Ambiente de Trabalho Saudável e Seguro

Nosso ambiente de trabalho é construído sobre bases sólidas: respeito, escuta e bem-estar. Promovemos uma cultura organizacional aberta, onde todos se sentem seguros para ser quem são, expressar opiniões e relatar situações que contrariem nossos valores.

Zelamos pela saúde física e emocional de todos, disponibilizando orientações, apoio e canais de escuta acessíveis e confiáveis. Todos têm o dever de preservar esse ambiente com atitudes justas e colaborativas.

Também mantemos políticas claras de saúde e segurança, respeitando as leis e garantindo que nossos espaços sejam livres de riscos e abusos.

Ética e Transparência Financeira

No Grupo e*, tratamos nossos números com o mesmo cuidado e ética que dedicamos às nossas relações humanas e ao meio ambiente. A gestão financeira é pautada pela transparência, responsabilidade e controle coletivo. Nossos grandes indicadores financeiros são compartilhados com a equipe, promovendo o acompanhamento da performance do negócio de forma aberta e colaborativa. As entradas e saídas de recursos, pagamentos e compras são submetidos a um processo de controle e validação circular, garantindo que todas as despesas sejam verificadas por mais de um responsável. Essa prática visa reforçar a confiança, evitar conflitos de interesse, assegurar o uso consciente dos recursos e manter a integridade de nossa operação. Todos são convidados a agir com zelo, responsabilidade e compromisso com a verdade também no que se refere à saúde financeira da organização. A transparência é parte da nossa cultura viva, refletindo o respeito que temos pelas pessoas e pelo propósito que nos une.

Escuta e Diálogo

Acreditamos que a construção de uma cultura ética se faz em coletivo. Por isso, temos canais abertos para que qualquer pessoa possa reportar preocupações, propor melhorias ou denunciar situações de desrespeito.Nosso time e os responsáveis legais e a nossa escuta ativa estão sempre disponíveis através do nosso Canal de Denúncias.

Canal de Denúncias

No Grupo e* manter um ambiente ético, respeitoso e transparente é um compromisso inegociável. Para garantir esse padrão de convivência e conduta, disponibilizamos um Canal de Denúncias aberto a todos os nossos stakeholders. Acesse

Esse canal está à disposição de colaboradores, fornecedores, prestadores de serviço, parceiros comerciais, hóspedes e membros da comunidade local. Qualquer pessoa que presencie ou tenha conhecimento de comportamentos que contrariem nosso Código de Conduta, valores institucionais ou a legislação vigente poderá — e será incentivado a — nos alertar com segurança e responsabilidade.

Como as denúncias são tratadas?

Todas as denúncias recebidas são analisadas de forma imparcial, confidencial e sigilosa. A apuração é conduzida pelo nosso Comitê de Ética e Conduta, composto por profissionais externos, sem vínculos diretos com a operação do Grupo e*. Essa escolha busca assegurar isenção, credibilidade e transparência no processo.

Comitê de Ética e Conduta

Nosso canal de denúncias assegura o direito ao anonimato e a não retaliação a quem fizer denúncias de boa-fé. Nossa prioridade é proteger quem se dispõe a colaborar com um ambiente mais justo, ético e seguro para todos. Denunciar é um ato de cidadania e coragem. Seu gesto pode contribuir para transformar positivamente nossa cultura organizacional e preservar o compromisso que temos com a vida, a verdade e o respeito mútuo.