As empresas integrantes do Grupo E estão comprometidas em seguir a legislação vigente, proteger as informações de seus clientes, respeitar seus direitos e escolhas, além de assegurar total transparência na coleta, armazenamento e uso dos dados pessoais em seus bancos de dados. Para saber mais, acesse a Política de Privacidade do Grupo e*.

Cookies são pequenos arquivos armazenados temporariamente enquanto você navega em nosso website. Nós utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado das nossas páginas, melhorar o desempenho e a segurança, personalizar o conteúdo e proporcionar uma melhor experiência de navegação. Isso inclui, por exemplo, a exibição de ofertas relevantes aos nossos serviços. O Grupo e* também se esforça para garantir que todos os seus parceiros comerciais estejam em conformidade com as obrigações legais. É importante que você gerencie seu histórico de navegação e preferências. Nossos produtos são regularmente atualizados para melhor atender aos clientes e, em caso de mudanças significativas, comunicaremos através de nosso site. Para mais detalhes, acesse a Política de Cookies.

Os dados que você nos fornece ao contratar nossos serviços, assim como as informações de uso e consumo, são utilizados para aprimorar a experiência de relacionamento entre você e o Grupo e*. Esses dados também servem para oferecer ofertas mais adequadas ao seu perfil, corrigir falhas, apoiar decisões estratégicas, avaliar a demanda por região geográfica, melhorar o desempenho da rede e garantir a qualidade dos serviços prestados. Conforme previsto em lei, esses dados podem ser compartilhados com terceiros prestadores de serviços, empresas do Grupo e*, fornecedores e parceiros. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

Clientes do Grupo e*
As informações dos clientes podem ser compartilhadas, nos termos da lei, com terceiros prestadores de serviços, empresas do Grupo e*, fornecedores e parceiros. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

Colaboradores e Ex-funcionários
Funcionários e colaboradores ativos podem acessar seus dados através dos canais internos e corporativos do Grupo e*, diretamente com a equipe de Recursos Humanos. Ex-funcionários podem obter acesso aos seus dados pessoais entrando em contato com o nosso DPO pelo e-mail lgpd@grupoe.com.br.

“Desconfio que houve vazamento de dados pessoais do Grupo e*. Como devo proceder?”
Se você receber qualquer e-mail ou mensagem suspeita em nome de alguma empresa ou marca do Grupo e* que comprometa a segurança das informações, encaminhe o conteúdo para a nossa equipe de Resposta a Incidentes de Segurança através do e-mail lgpd@grupoe.com.br.

“Qual o prazo de resposta para uma solicitação de consulta de dados via Central de Privacidade?”
O Grupo e* se compromete a responder sua solicitação em até 15 dias. Esse prazo também se aplica a solicitações enviadas por e-mail, após o recebimento do formulário e dos documentos válidos.

“Como posso corrigir ou atualizar meus dados pessoais?”
Para atualizar ou corrigir seus dados pessoais, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail lgpd@grupoe.com.br.